Volgens Funk Podcast & Blog

Formaat	grootte	Downloaden
MP3-audio	21 MB	Downloaden
AAC m4a	11 MB	Downloaden

transcriptie
00:00 - 0:00:02 Muziek
0:00:02 – 0:00:31 [Muziek]
0:00:31 – 0:00:39 Hallo en welkom bij een nieuwe editie van de degressie, waar ik af en toe afwijkt van het onderwerp
0:00:39 – 0:00:44 Wat, volgens Frankster, niet zo vaak meer gebeurt, omdat ik altijd
0:00:44 – 0:00:53 Vrijwel on point. Maar we zijn hier voor de afleiding. Ik dwaal af. Mijn naam is
0:00:53 – 0:01:02 Sascha Machmann en ik zeggen hallo. Het onderwerp van vandaag is opnieuw een heel acute kwestie.
0:01:02 – 0:01:08 Bij mij is het nu zo dat bijna een jaar geleden mijn vaatwasser een beetje begon
0:01:08 – 0:01:17 om verzegeld te worden. Niet ergens in de delen waar water in en uit komt, nee, aan de voorkant van de
0:01:17 – 0:01:24 De deur. Dus ik ging zitten, nam de stoel, opende de deur wijd
0:01:24 – 0:01:32 en vervolgens alle afdichtingen gereinigd en gesmeerd met zuurvrij vet,
0:01:32 – 0:01:40 vervolgens alles opnieuw schoongemaakt, voor zover dat een beetje heel zijdezachte matte glans op de afdichting
0:01:40 – 0:01:48 Ik was en ik zorgde voor het zegel, dat bijna onder de deur is,
0:01:48 – 0:01:53 naar de vaatwasser, dus wanneer de deur zo wordt geopend. En toen kwam ik erachter,
0:01:53 – 0:02:03 Uh, dat is bijna te wijten. Nu moet je zeggen, mijn vaatwasser is 20,
0:02:03 – 0:02:11 Meer als 25 jaar oud. Ik heb ze in mijn eerste echt eigen appartement waar ik volledig
0:02:11 – 0:02:18 Ik ging alleen wonen, overgenomen door de vorige huurder. Alleen de deal, ze kunnen mijn kelder langer houden
0:02:18 – 0:02:27 Gebruik het en ik haal de wasmachine en de vaatwasser ervoor. Ik bedoel met een
0:02:27 – 0:02:33 Scheiding, waar je alles bij elkaar had, ik had een keuken, maar geen wasmachine,
0:02:33 – 0:02:42 Geen vaatwasser. Ja, en dat was erg handig voor mij. En dus heb ik ze uit het appartement gehaald.
0:02:42 – 0:02:51 naar het volgende gedeelde appartement met mijn ex-partner en dan terug naar dit appartement
0:02:51 – 0:02:59 En zo heeft ze vele, vele, vele jaren van zeer trouwe dienst gedaan, want ze is al
0:02:59 – 0:03:11 Ik reis al 18 jaar met me mee. Ja, dus ik heb er geen Hegel meer van gehad sinds mijn
0:03:11 – 0:03:17 Beroerte ziet er financieel niet meer rooskleurig uit. Ik deed het door daar te beginnen.
0:03:17 – 0:03:24 om jou te worden en mijn poging tot reparatie heeft tot niets geleid, ben ik begonnen
0:03:24 – 0:03:32 Zet geld opzij voor projectvaatwasser. Ik was duidelijk met de levering en ga zo maar door
0:03:32 – 0:03:42 Ik heb een rotonde nodig van 550, 600 euro. Zo heb ik een jaar gespaard. En nu was het tijd.
0:03:42 – 0:03:50 Bestelde een nieuwe vaatwasser. Waar bestel je het? Dus ik dacht:
0:03:50 – 0:04:00 Mijn zus had een relatief goede ervaring met Otto. Dus Otto, ja, beval,
0:04:00 – 0:04:09 Betaald door PayPal, rucki zucki, alles was er. Het geld, niet de machine. De machine
0:04:09 – 0:04:18 kwam een paar dagen later. vervolgens door Hermes is verzonden, geleverd, of
0:04:18 – 0:04:26 Vrachtvervoer afdeling. Ik was verrast omdat je moet zeggen, ik heb een hogere keuken,
0:04:26 – 0:04:35 Omdat ik een geweldig persoon ben. Is mijn keuken een goede zeven centimeter hoger dan een normale keuken.
0:04:35 – 0:04:43 En dus heb ik ook een vaatwasser nodig die daar in past, vanaf de hoogte, omdat ik ook
0:04:43 – 0:04:52 hebben geen onderbouw-thingbums-kast laden evenals bij de kachel. Ik heb mijn
0:04:52 – 0:04:57 Wasmachine zet het deksel erop en zoek naar slechts een kleine opening. Het kan worden gebruikt,
0:04:57 – 0:05:02 om een schoonmaakdoekje of iets anders opzij te zetten.
0:05:02 – 0:05:07 Dus besloot ik in plaats van een submachine te nemen,
0:05:07 – 0:05:14 Een machine met een deksel. Er is ongeveer drie centimeter op de top. Als u dan de
0:05:14 – 0:05:20 Voeten naar beneden vastgeschroefd, dan zou dit moeten passen. De machine zou ook moeten passen,
0.05.20 – 0.05.28 uur als u het deksel verwijdert, omdat u het ongeveer 10 cm hoger kunt schroeven. Ik heb
0:05:28 – 0:05:35 Een goede machine, niet veel mensen kunnen dat. Ik had mezelf al van tevoren geïnformeerd
0.05.35 – 0.05.44 uur Ik had wat ik wilde. Ja, en dat was de passus knackus. Ik bestelde met een deksel.
0.05.44 – 0.05.50 uur En ik had me tijdens het bestelproces al afgevraagd waarom ik de installatieservice gebruikte
0.05.50 – 0.05.54 uur Je kunt het niet gebruiken, alleen de opbouwservice.
0.05.54 – 0.05.56 uur Het kost 19 euro.
0:05:56 – 0:06:06 De installatie kost 65 euro.
0:06:06 – 0:06:08 Ik was verbaasd.
0:06:08 – 0:06:21 En op de dag dat de machine kwam, hadden we hier voorbereid, d.w.z. een afwaskast geleegd,
0:06:21 – 0:06:32 Obstakels werden gecreëerd en toen kwam de nieuwe machine. En toen zij kwam, kwamen de jongens binnen,
0:06:32 – 0:06:44 Ze leverden dit voor drie, vond ik interessant, en dan hebben de machine voor de eerste keer
0:06:44 – 0:06:50 in de gang, omdat ze de oude met zich mee wilden nemen. En toen kwam het grote probleem.
0:06:50 – 0:06:59 Ja, hoe, het is nog niet afgebroken? Nee, dat kan ik niet, ik ben ernstig gehandicapt,
0:06:59 – 0:07:06 Bla bla bla. Ik bedoel, ik hou er echt niet van om deze ernstig gehandicapte koks te voelen.
0:07:06 – 0:07:11 Ja? - Ja. Dat doe ik echt niet graag.
0:07:11 – 0:07:14 Maar soms moet het echt zijn, want ik kan het niet meer.
0:07:14 – 0:07:18 Theoretisch gezien doe ik dit al jaren zelf.
0:07:18 – 0:07:21 Mijn eerste keuken heb ik zelf gebouwd.
0:07:21 – 0:07:27 En nee, dat is geen probleem voor mij, zoiets.
0:07:27 – 0:07:36 Lang verhaal kort. Het mislukte dat de vaatwasser met twee kasten in de kast
0:07:36 – 0:07:42 Hij was genaaid. Nou, ze gingen van daar en gaven me de vaatwasser,
0:07:42 – 0:07:47 Laat de nieuwe in de gang. Nu moet je zeggen, sinds de beroerte waar ik mee beweeg
0:07:47 – 0:07:53 Een wandelaar in mijn appartement. Zelfs als het echt slechte dagen zijn,
0:07:53 – 0:08:05 Met een rolstoel. Maar meestal heb ik het alleen nodig als ik op pad ben. En aangezien ik een grote jongen ben en ook een sterke jongeman,
0:08:05 – 0:08:14 Ik heb ook wat meer ruimte nodig. Nu stond de vaatwasser tussen de keuken,
0:08:14 – 0:08:24 Woonkamer en slaapkamer, op weg naar het toilet en de deur. Dit betekent:
0.08.24 – 0.08.30 uur Ik moest elke keer door deze smalle kloof knijpen en dan proberen om
0.08.30 – 0.08.35 uur om niet op mijn gezicht te vallen toen ik mijn ontberingen moest doen.
0:08:35 – 0:08:46 Ja, moeilijk. Dus schreef ik een vriendelijke e-mail waarin ik
0:08:46 – 0:08:57 Ik heb de situatie beschreven en vervolgens heb ik ook het probleem aangepakt,
0:08:57 – 0:09:05 En ik kreeg een super vriendelijk telefoontje van Otto die zich daarvoor verontschuldigde.
0:09:05 – 0:09:16 Het zal nu gebeuren, het zal snel gebeuren. Zeven dagen later was het
0:09:16 – 0:09:22 Machine geïnstalleerd en ik hoefde er niets voor te betalen en heb eigenlijk de 19
0:09:22 – 0:09:30 Ik heb het terug voor de installatie service. Maar ze namen de oude machine niet mee.
0.09.30 - 0.09.35 uur Ze zetten de oude machine waar de nieuwe was. En toen stond ze weer
0:09:35 – 0:09:45 Een paar dagen daar, zodat ik niet goed kwam naar het toilet en naar de voordeur voor meer dan twee weken.
0:09:45 – 0:09:59 Dat was in het begin erg vervelend en ik ben nu nieuwsgierig want de dag van ophalen is maandag
0:09:59 – 0:10:05 En nu hebben we zondag waar ik de opname doe. Laten we dan wachten,
0:10:05 – 0:10:13 hoe dit nu zal werken, dat er iets zal gebeuren en dat er geen problemen meer zijn,
0:10:13 – 0:10:18 Want deze keer moet ik betalen voor de pick-up, ook al heb ik de eerste keer aangekondigd,
0:10:18 – 0:10:28 Gratis beschikking over de oude machine. Nu moet ik er 52 euro voor betalen,
0:10:28 – 0:10:35 dat ze meegenomen zal worden. Je zou ja kunnen zeggen, maar je hebt familie. Dat kunnen ze wel.
0:10:35 – 0:10:46 Ja, ze konden, als ik hen met deze problemen wilde belasten, uit ervaring.
0:10:46 – 0:10:54 Ik bedoel, ik had het geld toch gespaard, dus ik kan er ook het geld voor investeren,
0:10:54 – 0:10:58 Dat dit gebeurt. Ik weet maar één ding, mocht mijn wasmachine het ooit erg vinden
0:10:58 – 0:11:14 Ik plan beter van tevoren, plan veel meer, plan veel meer in detail.
0:11:14 – 0:11:23 Plan en krijg de verzekering dat dit zal gebeuren zoals ik het wil. En nu komen we bij
0:11:23 – 0:11:29 Het volgende probleem. Mijn wasmachine
0:11:29 – 0:11:31 Was de was niet meer. Niet omdat
0:11:31 – 0:11:33 Het is kapot, nee, omdat het geen water heeft.
0:11:33 – 0:11:36 krijgt.
0:11:36 – 0:11:38 In het begin zei ik dat ik
0:11:38 – 0:11:42 Hij was een goede zoon en had veel met me.
0:11:42 – 0:11:44 Vader veranderd in kleine rapporteurs
0:11:44 – 0:11:50 Dat heb ik gedaan en veel geleerd.
0:11:44 – 0:11:56 Ik weet waar ik het water moet zetten. En dat is waar ik heb gezien, oké, misschien hebben ze,
0:11:56 – 0:12:03 hoe ze de vaatwasser hebben aangesloten, beide hoekkleppen hebben gedraaid en later alleen
0:12:03 – 0:12:10 er is er een opgedoken, namelijk de hoekklep, waar de vaatwasser aan stond, maar niet de hoekklep,
0:12:10 – 0:12:16 Waar de wasmachine stond. Ja, ik ging, duwde mijn stoel ervoor,
0:12:16 – 0:12:25 Zoals ik altijd doe, ging ik zitten en zag of merkte toen,
0:12:25 – 0:12:35 dat ik de klep zo ongeveer 10 graden kan draaien en ik het koude water in de keuken kan normaliseren
0:12:35 – 0:12:43 Dat heb ik. Daarna draaide ik het koude water het deel van de klep weer helemaal in en uit
0:12:43 – 0:12:51 draaide zich om. Het water ging naar buiten, het water ging weer naar binnen. Ja, nou, het werkt. Dat doe ik dan weer
0:12:51 – 0:13:02 Hoekventiel, waar de aansluiting voor de wasmachine aan staat, 10 graden. Dus de hoekklep klemmen met
0:13:02 – 0:13:11 de uitgang voor de wasmachine. Toen schreef ik op woensdagavond aan het beheer van het onroerend goed
0:13:11 – 0:13:21 Ik kon dit doen met een niet erg intelligente chatbot.
0:13:21 – 0:13:32 Uit mijn brief, die ik schreef, de relevante gegevens
0:13:32 – 0:13:38 heeft eruit gehaald en vervolgens vragen gesteld, hoe is het een hoekklep voor de aansluiting van Anyway,
0:13:38 – 0:13:45 Zijn er andere stopcontacten, hebben ze water in het appartement, is er een ander extractiepunt?
0:13:45 – 0:13:54 En toen beantwoordde ik alle vragen en sindsdien heb ik niets meer gehoord van mijn vastgoedbeheer.
0:13:54 – 0:14:07 Op vrijdagochtend ben ik naar alle e-mailadressen geweest die beschikbaar zijn bij het property management
0:14:07 – 0:14:16 Ik heb zorg nodig, ik wil wat was doen, en ik ben
0:14:16 – 0:14:24 Deze verzorgingsproducten zijn nodig voor de zorg. Tot nu toe heeft niemand
0:14:24 – 0:14:35 gemeld. Ik kijk er naar uit, want ik begin geen was meer te hebben voor de verzorging,
0:14:35 – 0:14:45 Wat ik snap. Dus je ziet, als je eenmaal een apparaat hebt veranderd,
0:14:45 – 0:14:53 Het kan ingewikkeld worden, het kan echt ingewikkeld worden. Niet alleen is het duur
0:14:53 – 0:15:01 en ik bedoel, ten laatste sinds Corona en waar de voedselprijzen zo zijn geëxplodeerd,
0:15:01 – 0:15:07 is echt moeilijk geworden, soms een beetje geld voor dergelijke reparaties of nieuwe apparatuur op
0:15:07 – 0:15:17 Ik zet de kant. Nee, nee! Dan gebeurt er iets dergelijks, je moet echt eeuwig wachten. Vervolgens
0:15:17 – 0:15:22 U belt de property manager en er is maar één mailbox. Ja, we zijn alleen
0:15:22 – 0:15:30 Maandag en woensdag telefonisch. Dus hier in de nederzetting zijn 1200 wooneenheden,
0:15:30 – 0:15:37 die tot dit eigendomsbeheer behoren en hetzelfde ook weer tot een ander eigendomsbeheer behoren.
0:15:37 – 0:15:48 Dat zijn veel mensen die hier wonen en ze gaan maar twee dagen per week.
0:15:48 – 0:15:56 aan de telefoon. Het is ongelooflijk. Maar wie ik mijn huur overdraag naar twee dagen te laat,
0:15:56 – 0:16:06 Heb ik meteen een e-mail in mijn mailbox? Hallo, zijn er problemen? Ja, ik weet het,
0:16:06 – 0:16:14 Beste Frank, je bent gegarandeerd om dat te horen, het is niet degressief genoeg weer om de naam te noemen
0:16:14 – 0:16:23 Om op de een of andere manier recht te doen. Maar ik zeg het zo, het kan me niet schelen. Ik dank u
0:16:23 – 0:16:29 Ik ben blij dat je hebt geluisterd. Ik zou blij zijn als je er ook een hebt.
0:16:29 – 0:16:40 Ik kijk naar andere projecten. De blog met mooie teksten, theologische aard, de repetitiepodcast,
0:16:40 – 0:16:52 waar je als hobby muziekproducent ideeën kunt uitwisselen, naar ervaringen van ons kunt luisteren of
0:16:52 – 0:17:01 Geniet gewoon van een leuk gesprek vanuit de repetitieruimte. Of een van de andere formaten hier
0:17:01 – 0:17:12 Onder het Lautfunk Podcast Formaat. Er zijn altijd andere formaten met of zonder
0:17:12 – 0:17:19 genodigden. Bedankt om er te zijn en afscheid te nemen tot de volgende keer. Jouw Jasha.
0:17:19 – 0:17:21 [Muziek]
0:17:21 – 0:17:24 [Muziek]
0:17:24 – 0:17:30 [Muziek]
0:17:30 – 0:17:36 [Muziek]
0:17:36 – 0:17:42 [Muziek]
0:17:42 – 0:17:48 [Muziek]
0:17:48 – 0:17:51 [Muziek]
0:17:51 – 0:17:57 [Muziek]
0:17:57 – 0:18:03 [Muziek]
0:18:03 – 0:18:09 [Muziek]
0:18:09 – 0:18:15 [Muziek]
0:18:15 – 0:18:18 [Muziek]
0:18:18 – 0:18:24 [Muziek]
0:18:24 – 0:18:30 [Muziek]
0:18:30 – 0:18:36 [Muziek]
0:18:36 – 0:18:42 [Muziek]
0:18:42 – 0:18:45 [Muziek]
0:18:45 – 0:18:51 [Muziek]
0:18:51 – 0:18:57 [Muziek]
0:18:57 – 0:19:03 [Muziek]
0:19:03 – 0:19:10 [Muziek]
0:19:10 – 0:19:13 [Muziek]
0:19:13 – 0:19:19 [Muziek]
0:19:19 – 0:19:25 [Muziek]
0:19:25 – 0:19:31 [Muziek]
0:19:31 – 0:19:37 [Muziek]
0:19:37 – 0:19:40 [Muziek]
0:19:40 – 0:19:46 [Muziek]
0:19:46 – 0:19:52 [Muziek]
0:19:52 – 0:19:58 [Muziek]
0:19:58 – 0:20:04 [Muziek]
0:20:04 – 0:20:07 [Muziek]
0:20:07 – 0:20:12 [Muziek]
0:20:12 – 0:20:19 [Muziek]
0:20:19 – 0:20:25 [Muziek]
0:20:25 – 0:20:32 [Muziek]
0:20:32 – 0:20:35 [Muziek]
0:20:35 – 0:20:41 [Muziek]
0:20:41 – 0:20:47 [Muziek]
0:20:47 – 0:20:53 [Muziek]
0:20:53 – 0:21:00 [Muziek]
0:21:00 – 0:21:03 [Muziek]
0:21:03 – 0:21:09 [Muziek]
0:21:09 – 0:21:15 [Muziek]
0:21:15 – 0:21:21 [Muziek]
0:21:21 – 0:21:27 [Muziek]
0:21:27 – 0:21:38 [Muziek]
0:21:38 – 0:21:40 [Muziek]

Wat als een nieuwe vaatwasser niet alleen ingebouwd is – het zal je halve leven verpesten? In deze aflevering van “deviation” vertelt Sascha over een alledaags drama dat niemand verwacht: Het begint met een lekkende deurafdichting en eindigt met een flat geblokkeerd voor dagen, een gebroken hoekklep en een wasmachine die plotseling stopt met het krijgen van een druppel water.

Maar het gaat om meer dan alleen technologie: Het gaat om barrières die niet zichtbaar zijn. Service beloftes die van weinig waarde zijn in het dagelijks leven. En om het gevoel vast te zitten als een persoon die zorg nodig heeft in een systeem dat e-mails verstuurt maar geen hulp brengt.

Met gebruikelijke humor, scherpe observatie en een snufje sarcasme neemt Sascha ons mee op een reis door een week vol telefoonwachtlussen, chatbots, frustratie over eigendomsbeheer en een vaatwasser die liever chillt in de gang dan zijn dienst te doen.

Onderwerpen Overzicht:

Welkom & Introductie
Waarom degressie soms een punt van zorg is – en wat je vandaag te wachten staat.
De oude vaatwasser – Een trouwe metgezel
Van erfstuk tot onrustig kind: Hoe een 25-jarig apparaat plotseling een probleem werd.
Nieuw vaatwasserproject van start
Besparing, planning, onderzoek – Sascha’s weg van idee naar orde.
Otto besteld, Otto meegebracht – of niet?
Wanneer de bezorgservice komt, maar de verbindingsservice ontbreekt. Chaos is voorgeprogrammeerd.
Twee schroeven, één obstakel
Waarom twee kleine schroeven een grote blokkade veroorzaken – en Sascha wordt de vaatwasserbeheerder.
Barrière in de gang
Hoe een huishoudelijk apparaat de weg naar het toilet blokkeert – en het dagelijks leven wordt een uitdaging.
E-mail Marathon & Hotline Hoop
Communicatie met de klantenservice: Vriendelijk, geduldig, frustrerend.
Te laat, maar in ieder geval: De installatie
Een week later werkt de installatie, maar wat gebeurt er met het oude apparaat?
Tussen zorgbehoeften en servicechaos
Wanneer het dagelijks leven meer planning nodig heeft – en toch gaat alles mis.
Nu ook de wasmachine …
Geen water? Nieuw hoofdstuk: Het ding over de vastgelopen hoekklep.
Het vastgoedbeheer zwijgt
Chatbots in plaats van hulp Sascha ervaart de normale waanzin van een nederzetting met 1.200 eenheden.
Wasserij wordt schaars – ook geduld
Nursing supplies are running low – wanneer zal iemand eindelijk reageren?
Conclusie & Outlook
Wat maakt Sascha anders bij de volgende aankoop van apparatuur – en een kijkje achter de schermen?
Goedkeuring & verwijzingen naar andere formaten
Bedankt voor het luisteren – en een uitnodiging voor andere spannende LautFunk-formaten.