Cuando las suposiciones se convierten en certezas: Dinámica de grupo en comunidades de conflicto digital

«¿Cómo se convierten las presunciones en certezas aparentes? Un análisis de la psicología de los medios de comunicación muestra cómo las narrativas se afianzan en las comunidades digitales».

Internet no olvida, pero cambia. Cualquiera que se mueva durante mucho tiempo en comunidades en línea altamente conectadas y a menudo conflictivas será testigo de fascinantes procesos dinámicos grupales. Al examinar dichas redes, rara vez se trata de distinguir simplemente entre «verdad» y «mentiras». Mucho más compleja y metodológicamente reveladora es la cuestión de cómo se procesa la información dentro de un grupo, se evalúa lingüísticamente y finalmente se transmite con diferentes grados de certeza.

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